FAQ
Qu’est-ce que la sophrologie ?
La sophrologie est une méthode de relaxation et de développement personnel qui combine respiration, visualisation et mouvements doux. Elle aide à gérer le stress, les émotions et améliore le bien-être au quotidien.
Comment commander sur votre site ?
En quoi la sophrologie peut-elle m’aider ?
C’est très simple !
- Ajoute les produits de ton choix dans ton panier.
- Valide ta commande et choisis ton mode de paiement.
- Reçois un accès immédiat à tes ebooks et audios, ou suis la livraison de tes box bien-être.
- La gestion du stress et de l’anxiété
- L’amélioration du sommeil
- Le lâcher-prise et la détente profonde
- Le renforcement de la confiance en soi
- L’accompagnement des douleurs chroniques
- Le soutien en période de transition ou d’épreuves de vie
Comment sont livrés les produits ?
- Produits numériques (ebooks, audios) Téléchargement immédiat après paiement.
- Produits physiques (box bien-être, articles divers) Expédiés via Colissimo sous 72h ouvrées.
Quels types de produits proposez-vous ?
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison varient en fonction du poids et de la destination. Ils seront indiqués au moment de la commande.
- E-books sur la sophrologie et le bien-être
- Audios de relaxation et de méditation (personnalisés ou non)
- Forfaits d’accompagnement (général ou personnalisé)
- Box bien-être (avec fiches pratiques, bougie, journal de bord…)
- Abonnements mensuels (avec accès exclusif à des contenus premium)
Puis-je retourner un ebook ou un audio ?
Non. Conformément à la loi, les produits numériques (ebooks, audios) ne sont pas remboursables une fois téléchargés.
Puis-je retourner un produit physique (box bien-être) ?
Oui, sous certaines conditions :
- Tu as 14 jours après réception pour demander un retour.
- Les produits doivent être non ouverts et en parfait état.
- Les box ouvertes ne sont pas retournables pour des raisons d'hygiène.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Je rencontre un problème technique, que faire ?
Si vous ne pouvez pas télécharger votre ebook/audio ou si vous avez un souci avec ta commande, envoyez-moi un message avec les détails et je vous aiderai au plus vite !
Pour en savoir plus
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